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快訊

粗心客戶弄丟錢  銀行緊急尋失主

 

4月9下午,一位步履蹣跚的老大爺走進本溪市商業銀行平山支行消防儲蓄所,并被支行工作人員“截住”,不為別的,就為了歸還老大爺200元錢。

原來,在這之前的一天下午,老大爺來到消防儲蓄所將一張定期存單遞給工作人員,并說他家里有事需要用錢,打算把錢取出來。窗口人員經過反復詢問,確認老大爺不是上當受騙后接過存單,并向他要身份證,老大爺這才想起來身份證落在家里沒帶,眼看就要下班了,回家取又來不及,只好等第二天再來辦理。拿回存單后的老大爺并沒有立刻走出營業室,而是慢慢挪到了柜臺旁邊,整理著自己的東西。就在臨近下班準備結賬的時候,大堂經理發現一個柜臺下面有200元錢,應該是儲戶不小心遺失的。為了第一時間弄清楚情況,消防儲蓄所所長迅速調取監控錄像,逐一排查后發現,正是這位老大爺掉了這200元錢。由于老大爺當天并沒有辦理業務,所以沒能留下任何客戶信息,儲蓄所工作人員怕老大爺因為錢丟了著急上火,便一直在營業網點等他到晚上6點多,可是卻沒有盼來老大爺的身影。第二天一上班,消防儲蓄所的所長就囑咐當班人員多加留意,終于在下午兩點等到了老大爺。在仔細核實事件經過后,工作人員把200元錢還給了老大爺,樸實的大爺不善表達,只能不停地說著謝謝。

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