我行開展電子銀行及自助銀行業務應急演練
為有效預防和減少電子銀行及自助銀行突發事件帶來的風險和影響，保證客戶的資金安全和全行經營工作的順利開展，10月30日，由本溪市商業銀行個人金融部牽頭，組織開展了2018年電子銀行及自助銀行業務應急演練。
此次應急演練包含電子銀行前臺及客戶端操作培訓、自助設備突發事件應急演練、電子銀行業務突發事件應急演練三項內容。本溪市商業銀行全轄55家分支機構及總行審計部、風險與法律合規部、科技部等相關部門參與了演練。演練過程中，個人銀行部相關工作人員詳細介紹了電子銀行前臺及客戶端的業務操作流程和注意事項，明確了電子銀行及自助銀行突發事件的應急處置流程。培訓結束后，北地支行及個人金融部工作人員對自助設備通訊中斷的突發事件及處置方法進行了規范的模擬表演。
此次演練有效提高了本溪市商業銀行前、中、后臺工作人員對電子銀行及自助銀行業務突發事件的應急處置能力和風險防范水平，全力保障了全行電子銀行及自助銀行業務的安全穩定運行。