將金融服務觸角延伸到社區(qū)和鄉(xiāng)村
本溪銀行組織開展“金融服務回歸初心 知識宣教賦能社會”活動
日前，本溪銀行組織全轄營業(yè)網點，廣泛開展“金融服務回歸初心 知識宣教賦能社會”活動，將金融服務觸角延伸到社區(qū)和鄉(xiāng)村。
本溪銀行員工來到明山區(qū)新明街道大峪溝村，從貼近人民群眾金融需求的基礎知識入手，普及銀行業(yè)金融政策，面對面為群眾答疑解惑，把宣傳資料送到百姓手里，提升金融消費者風險防范意識和自我保護能力。
在明山區(qū)高臺子街道新嶺村，本溪銀行員工借助鄉(xiāng)村農業(yè)大集的機會，對周邊商戶和村民開展存款保險知識普及宣傳，并就金融消費者在購買理財產品過程中易踩到的“陷阱”做出提示。活動中，本溪銀行為百姓精心準備了小扇子等用品，得到了百姓的關注和好評。
此外，本溪銀行員工還深入企業(yè)客戶，面向企業(yè)高管、員工宣傳防范電信詐騙、打擊非法集資等金融知識，為保證轄內金融運行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎。
在“走出去”進行金融宣教的同時，本溪銀行還借助營業(yè)網點數量多、分布廣等優(yōu)勢，充分利用網點LED顯示屏、液晶電視、自助設備等物理渠道開展常態(tài)化陣地宣傳。一方面，組織員工在網點周邊發(fā)放宣傳折頁，充分做好風險提示和告知，普及銀行卡信息保護知識。另一方面，制作宣傳小視頻，轉發(fā)微信朋友圈。同時，在日常辦理業(yè)務時，各營業(yè)網點柜員按照有關規(guī)定對辦理匯款、轉賬業(yè)務的客戶主動詢問和提示，并進行防范電信詐騙及整治買賣銀行卡信息和反假幣的知識講解，還在辦理業(yè)務過程中增強敏感意識，及時制止冒名開卡、電信詐騙等行為，切實保護消費者合法權益不受侵害。